狮林大酒店召开2018年度工作总结暨2019年度工作谋划会

发布于2019-01-091450人阅读

 

17日,狮林大酒店组织召开2018年度工作总结暨2019年度工作谋划会议,酒店中层以上管理人员参会,酒店党支部书记、总经理臧玉锦主持会议。

会上,首先由各部门和党工团对照年初计划,从整体经营情况、工作开展情况、安全生产、品质提升、党工团建设发展等方面进行了汇报,总结2018年工作中的不足之处,认真剖析,找准问题根源。并对2019年工作做了全面部署。

会议指出,2019年机遇与挑战并存,在新的一年要继续发力,狠抓任务指标。一要分解工作任务,各部门要将2019年重点工作进行细化,层层分解,突出重点工作;二要把握机遇,要跟踪衔接好北海宾馆和排云楼宾馆改造升级期间市场空间,巩固原有客户群,拓展新市场;三要提高思想意识,全店上下要统一思想,提高认识,做到“力往一处发、劲往一处使”,齐心协力促发展,充分发挥员工的力量;四要提升服务品质,继续深化服务品质提升,不断通过硬件改造与软件提升,强化服务意识,提高服务质量,同时通过建立一直技术过硬的培训师队伍,提高培训技能水平;五要深化特色主题营销,将摄影主题与营销活动相结合,进一步激发摄影市场活力,强化摄影品牌;六要加强宣传营销,对外加强宣传营销,积极开展节日营销、房餐组合营销、研学营销等,通过线上线下多渠道推广宣传,对内提高员工的主动营销意识,积极引导,同时提前对狮林精舍进行宣传预热;七要以党建带工建团建,促经营发展,将更好的将党建工作融入日常经营管理中积极打造服务型党组织,拓展工作覆盖面。