狮林大酒店开展四星级年度复核迎检工作

发布于2017-09-08911人阅读

       8月29日,黄山市旅游饭店星级评定委员会组织星评员对狮林大酒店进行了四星级的年度复核检查。
 
       此次星评复核严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)细则进行检查。
 
       一是检查现场。对照标准检查四星级饭店的必备项,全面检查酒店员工的仪容仪表、精神状态,查看员工的操作服务规范。对大堂前厅、客房、餐厅、厨房、消防中心、锅炉房等区域的安全卫生情况及设施设备运行情况和记录进行了严格检查。
 
       二是检查档案。查阅安全生产、培训、宾客意见、客遗等相关档案资料,听取了绿色饭店建设情况的介绍。
 
       检查后,星评员出具了《狮林大酒店星级年度复核检查报告》,对酒店的摄影主题、功能完善、整体服务给予了肯定,针对不足提出整改意见。酒店将按照要求进一步完善硬件设施和软件服务,为宾客提供良好的入住体验。