千里为客寄证件 狮林服务获美誉

发布于2011-06-27754人阅读

      谢谢你们热心服务的态度和完美的服务!”6月21日狮林大酒店收到一个特殊的包裹,邮寄单上如是写到。原来是青岛的游客马小姐,为了感谢狮林大酒店将自己丢失的身份证邮寄回青岛,作为回赠邮寄了一包青岛土特产品给服务人员,以此表示感谢黄山人的热心服务。
       6月4日马小姐入住狮林大酒店,5日临走时不小心将身份证丢失在酒店客房。直到马小姐离开黄山到达机场时才发现证件丢失,再与酒店联系后,狮林大酒店工作人员迅速帮忙寻找。寻找到后,酒店工作人员迅速将身份证扫描发至其邮箱,保证了马小姐顺利登机返回青岛。随后酒店通过联系,将身份证千里邮寄给了马小姐。马小姐收到失而复得的身份证后,特地给酒店打来了感谢电话,并表示下次还将入住狮林大酒店。