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4月29日,“五一”小长假的第一天,晚上七点半狮林大酒店前台接到了客人汪女士的电话,天黑路滑,她一个人抱着小孩无法继续前行,请求酒店派人去光明顶接她。 接到电话后酒店立即安排了保安李跃胜前去接客人。得知客人在电话里焦急的求助,天又在下雨,李跃胜怕客人等的着急,原本20多分钟的路程,...
     4月25日,在黄山市庆祝“五一”国际劳动节大会上,狮林大酒店客房服务班组获得“工人先锋号”的荣誉称号。并代表“工人先锋号”优秀班组就如何做到一流工作、一流服务,如何打造一流团队、争创一流业绩、塑造一流文化等方面向大会作汇报发言。   狮林大酒店将以...
随着“互联网+”的热潮,“互联网+餐饮”的概念随之火爆,手机扫描二维码点餐的模式已经成为餐饮行业的发展趋势。近日,狮林大酒店不断寻求新的突破,开通扫码点餐系统,为宾客提供便捷的点餐渠道,极大的提高了服务效率。   为确保扫码点餐系统顺利上线,酒店邀请专业技术人员安装调试点餐系统,并安排专人全程跟踪...
暖心服务 获客人一致好评...
春节前后狮林大酒店入职了9名新员工,为让新员工快速融入角色、适应工作环境,酒店积极做好新员工培训工作。 开展新员工入职培训。详细介绍酒店从成立到20周年这一段发展史,对酒店组织架构、周边景点、企业文化以及黄山旅游二次创业进行宣贯。此次入职的新员工多是一线服务人员,在培训时注重向他们...
近日,狮林大酒店党支部组织全体党员、入党积极分子、团员青年集中观看了黄山市优秀党员教育片《前行》,学习先进典型,凝聚党员力量。 《前行》收录了黄山市众多优秀基层党组织的先进工作事迹,讲述先进典型人物。牢记党的恩情的大学生村官徐峰、发展农村电商帮村民销售农副产品的挂职书记王毅珏、心系...
日前,狮林大酒店在安徽摄影界2018迎新春工作座谈会上荣获“摄影艺术活动贡献奖”,酒店连续六年获此殊荣。此外,在颁奖会上酒店摄影师姚育青获得第三届安徽山水风光摄影大赛一等奖。 自打造摄影文化主题酒店以来,酒店一直在创新摄影工作思路,谋求摄影工作新突破和新发展。2018年1月与澳大利...
春节已过,3月5日狮林大酒店召开节后收心会,酒店部门经理以上管理人员参会。会议要求全体人员收心聚力,以饱满的工作热情投入到工作中。 会上传达学习了景区2018年纪检监察工作会议精神,全面了解景区2018年纪检重点工作。酒店将结合工作实际,拟定2018年纪检工作计划,确保迅速贯彻落实...
近日,利用入住淡季,狮林大酒店开展管理人员充当“体验师”服务品质提升活动。每日总值人员充当“酒店体验师”,通过实际体验,查找问题,开展问题整改,进一步提高宾客入住舒适度。 酒店规定,在淡季客情较淡的情况下,每日总值班经理需入住酒店客房,体验酒店服务、客房设施等方方面面,从酒店与宾客...
为进一步做好冬季安全生产工作,确保岁末年初安全生产形势稳定,狮林大酒店三举措部署冬季安全生产重点工作。 一是强化安全思想认识。召开专题工作会议,学习传达股份公司安全生产会议精神及章德辉总裁关于安全生产工作批示文件精神,要求各部门通过班会宣贯落实,开展安全培训,提高安全意识。 ...
春回大地,情暖狮林。3月13日,狮林大酒店党工团联合迎客松第五党支部,组织开展“黄山暖心服务,我们在行动”为员工免费理发活动,为北海景区工作人员送上春日的温暖。 从“头”开始,换新颜。由于工作的特殊性,山上没有理发店,员工们到理发店打理头发的机会很难得。作为黄山顶上的工作人员,我们...
 新年题“旺”| 福至狮林凡除夕、正月初一当日入住酒店宾客,均可参与毛笔写“旺”字活动,工作人员为宾客合影留念。“红包雨” 福临狮林凡除夕当日入住酒店未满10周岁的儿童均可参与“红包雨”活动。新...
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