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狮林大酒店圆满完成G20畅游黄山接待工作
来源: 黄山狮林大酒店 发布时间:2016-12-25 17:28:31 浏览:343次
 连日来狮林大酒店在管委会、公司统一部署和指挥下,圆满完成了G20畅游黄山各项接待工作。
    一是便民服务好。在保证卫生安全,并按照景区相关部门要求,合理定价,进行外卖服务,为因错过饭点的游客提供快餐、水果等服务,受到游客欢迎。二是义务咨询忙。8月31日至9月7日,酒店连续8天开展党工团义务咨询活动,为游客义务讲解旅游线路,景点介绍,赠送免费旅游地图等。三是服务品质高。截止目前酒店无一起服务投诉事件,酒店个性化服务如:在大堂进行举办员工摄影展,免费为游客提供手机充电服务。四是管理人员冲一线。接待期间,酒店管理人员全员上岗,并在接待高峰期进行过程管理,做好客流引导和支持一线服务工作。五是经济效益好。在全员辛勤努力下,1-7日狮林大酒店营收同比增幅?%,取得了9月开门红。
 
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